Outils · Assurance complémentaire

Votre lettre pour résilier votre assurance complémentaire

Vos données, vos produits, et la lettre sort en allemand, en français ou en italien ; si vous choisissez une autre langue que le français, la traduction en français apparaît à côté. Tout se passe dans votre navigateur : vos données ne sont envoyées nulle part.

La règle d’or avant d’imprimer quoi que ce soit : ne résiliez pas avant d’avoir l’acceptation du nouvel assureur PAR ÉCRIT. En assurance complémentaire, l’assureur peut vous refuser, et une couverture perdue ne se récupère parfois plus. Voici le guide complet, avec les délais de chaque assureur (en espagnol).

1 · Vos données

Prénom et nom

Numéro de police ou de client

Rue et numéro

NPA et localité

2 · Votre assureur

Assureur

Dès que vous le choisissez, l’adresse officielle de l’entité qui porte le complémentaire se remplit ci-dessous, vérifiée le 21.8.2026 dans le registre fédéral et dans ses propres conditions. Vous pouvez la modifier : comparez-la toujours avec votre police, au cas où — si votre police indique une autre adresse de correspondance, envoyez à celle de la police. Vous avez souscrit le complémentaire via Helvetia, Zurich, Generali ou Baloise ? Elles le distribuent, elles ne le portent pas : regardez sur votre police qui est l’assureur (souvent Sanitas, ou Assura via Generali) et choisissez-le ici.

3 · Ce que vous résiliez

Écrivez chaque produit tel qu’il figure sur votre police (par exemple « COMPLETA TOP » ou « Hospital mi-privée »). Ce que vous ne nommez pas reste en vigueur. L’assurance obligatoire des soins (LAMal) n’est pas concernée par cette lettre : c’est un contrat à part.

4 · Le motif

Avec effet au

5 · La langue de la lettre qui part

La lettre officielle part dans la langue que vous choisissez. Si vous choisissez l’allemand ou l’italien, le PDF ajoute à la page suivante la traduction en français, marquée comme copie informative : celle-ci ne s’envoie pas.

6 · Votre signature (facultative)

Si vous ne signez pas ici, la lettre sort avec une ligne pour la signer à la main après l’impression.

Avant d’envoyer, vérifiez

J’ai l’acceptation du nouvel assureur PAR ÉCRIT (si je change d’assureur, pas si je résilie simplement).
Le numéro de police et les noms des produits sont exactement tels qu’ils figurent sur ma police.
Je l’envoie par lettre recommandée : le délai est respecté quand la lettre ARRIVE, et l’accusé de réception atteste la réception.
J’ai comparé l’adresse avec celle de ma police (les données de l’outil datent du 21.8.2026 ; c’est ma police qui prime).
La lettre part SIGNÉE (mon assureur l’exige dans ses conditions).

Saisissez votre nom, votre assureur et au moins un produit.

Outil indicatif : il prépare la lettre, mais le contrat qui fait foi est le vôtre. Ce n’est pas un conseil personnalisé : il ne connaît pas votre situation complète. C’est à cela que sert l’appel. Les délais, les clauses et les adresses des 10 grands assureurs proviennent de leurs conditions générales (AVB/CGA) en vigueur — l’édition et la clause sont citées à l’écran — et du registre fédéral des entreprises (IDE), vérifiés le 21.8.2026 ; votre propre contrat peut différer. Cette page fonctionne entièrement dans votre navigateur : elle n’envoie vos données à aucun serveur, pas même à nous. PEPIN GmbH — société de courtage indépendante (intermédiaire non lié) inscrite au registre FINMA · F01583757 · CHE-325.980.601 · St. Gallerstrasse 45, 8853 Lachen SZ · info@pepin.swiss. ← Le guide : délais, voies et pièges de la résiliation (en espagnol)